Q : 為什麼我買兩樣東西不能一起結帳？
不能結帳代表您所選的商品【取貨方式】或【付款方式】不同喔！
因為商城有很多種送貨方式與付款方式，部分商品無法合併結帳，因此只能各別下單喔！
※各品項依照個別分頁設定付款方式與取貨方式均不相同，還請知悉
Q : 付款方式有哪些？
目前有提供以下付款方式:
※各品項依照個別分頁設定付款方式均不相同，還請知悉
★信用卡
★銀行ATM匯款
★7-11貨到付款
Q : 為什麼刷卡失敗?
刷卡過程中可能產生連線問題或網路傳輸中斷等其他狀況，請您重新付款即可。
若仍失敗，因拒絕交易原因僅有發卡銀行才會知道，建議會員可向發卡行查詢，或請改以其他信用卡訂購。
*提醒您，刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、關閉或重新整理網頁。
Q : 刷卡失敗但有收到信用卡簡訊?
信用卡公司交易的簡訊，僅表示您的發卡行已提供授權給商家，但實際尚未扣款。若您於訂購過程中有其他原因導致交易失敗，此時我們不會就此筆交易向銀行申請扣款，請您放心。
Q : 我要怎麼查詢我的訂單呢?
登入會員後，點選［我的帳戶］中的［訂單］頁籤，即可查詢自己的訂單哦！
Q : 請問國外可以買嗎?
部分產品有提供海外的配送服務！（不是每個商品都可以喔！）
Q : 請問收到的貨物內容有問題怎麼辦?
要麻煩開箱時錄影/拍照存證以保障您的權益，再請傳開箱錄影影片/照片私訊給客服，小鯊拼會盡快幫您處理唷^^~
