客服Q&A

Q1: 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

           沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！

Q2: 如何註冊成會員呢?

          進入小鯊拼官網後，在頁面右上角點選「目錄」， 左側便會跳出選擇欄，點選「新用戶註冊」，按照指示填寫送出即可。

Q3: 可以下單後再註冊嗎?

        可以唷！在下單後，前往您下單的電子信箱，裡面應有兩封通知信，一封為訂單通知信，另一封則是「請設立帳戶密碼」通知信。

         請點選SHOPLINE的訊息，依照指示設定密碼，即可成功註冊為會員。

Q4: 如何聯繫客服?

              為了能更快速地協助您解決問題，請針對您的需求聯繫以下部門:

•  訂單、退換貨、商品相關問題請利用【訂單訊息】、【網店訊息】方式私訊客服。
•  行銷企劃、合作等事宜歡迎使用電子郵件聯絡：service@carry.live